Copilot.live
Copilot.live 是什么？
Copilot.live 是一个对话式AI代理平台，帮助企业在无需编写代码的情况下，通过网页、WhatsApp、语音、电子邮件和Slack自动化客户互动。您可以设计基于您的业务数据进行训练、连接到您的工具并能够实时回答问题、触发操作或转接给人工的AI代理（Copilots）。
如何使用 Copilot.live
用户可以在3分钟内构建一个AI助手，首先创建一个具有自定义名称和角色的AI代理。接下来，通过上传各种数据源来训练AI代理，例如学术文档、常见问题解答、宣传册、网站链接、文本，或集成Notion、Google Drive、Git、REST API、PDF和Excel文件等。最后，训练好的AI代理可以部署到多个渠道，包括网站（通过嵌入代码）、电子邮件、短信、WhatsApp、Slack和AI语音通话。Copilot.live 提供免费计划供用户入门，付费计划则提供高级自定义选项和功能。定价基于消息积分，具体取决于所选的LLM模型（例如GPT-3.5与GPT-4）和互动类型（文本与AI语音通话）。
Copilot.live 的核心功能
自定义AI代理创建
多渠道部署（网站、电子邮件、WhatsApp、Slack、AI语音通话）
AI语音通话支持
潜在客户捕获能力
AI转接人工
可定制的AI个性/语气
多语言支持（50多种语言）
自动化数据同步
多模态AI支持（OpenAI、Anthropic、Gemini）
与流行工具的原生集成
Copilot.live 的使用场景
客户支持自动化
潜在客户生成
购物辅助
预约安排
员工互动
自动化业务任务
更快的问题解决
减少客户升级
Copilot.live 的常见问题
Copilot.live 是什么，它是如何工作的？
Copilot.live 是一个对话式AI代理平台，帮助企业在无需编写代码的情况下，通过网页、WhatsApp、语音、电子邮件和Slack自动化客户互动。您可以设计基于您的业务数据进行训练、连接到您的工具并能够实时回答问题、触发操作或转接给人工的AI代理（Copilots）。
我可以在哪里发布或部署Copilot？
您可以将您的Copilot发布为专用网页，将其嵌入到您的网站上，或与WhatsApp或您的电话号码集成。
Copilot是否支持定制或个性化？
是的，如果您是付费计划用户，可以使用预设主题或更改每个组件的颜色来定制您的Copilot。此外，角色（Persona）功能允许对回复进行更详细的定制。
支持哪些LLM或聊天模型？
Copilot 支持 OpenAI 的 GPT-3.5、GPT-4o、GPT-4、GPT-4o-mini、Gemini 1.5 Flash 和 Gemini 1.5 Pro 模型。
您能解释一下什么是数据源以及有哪些类型吗？
数据源是您上传用于训练Copilot的知识库。它可以是文档、网站链接、文本，或与Notion、Google Drive和GitHub等工具的集成。可用的数据源包括网站、文本、Quip文档、Google Drive、Git、REST API以及各种文件类型，如PDF和Excel文件。
我可以创建的组织数量有限制吗？
是的，作为所有者，您最多可以创建五个组织，但您可以加入的组织数量没有限制。
AI语音功能如何运作？
AI语音功能允许您与Copilot进行语音通话。这可以包括拨打电话通过语音与Copilot互动，或接收由AI驱动的交互流畅的语音通话。
Copilot支持多少种语言？
Copilot 支持超过50种语言，包括英语、印地语、法语、西班牙语、印式英语、阿拉伯语、印度尼西亚语和俄语。
Copilot的突出功能有哪些？
突出功能包括潜在客户捕获、人工转接、AI语音通话以及使用角色（Persona）功能定制回复。
消息积分如何计算和收费？
一条消息积分等于用户发送的一条消息和AI收到的一条回复。GPT-4消息的成本是GPT-3.5消息的10倍。因此，如果您选择GPT-3.5作为首选模型来获取答案，则消耗1个积分；而如果选择GPT-4，则消耗10个消息积分。对于AI语音通话，消息积分消耗率更高。
AI语音通话的消息积分如何计算？
如果您使用AI语音通话，那么GPT-3.5将消耗120积分/分钟；GPT-4o将消耗180积分/分钟；GPT-4将消耗240积分/分钟。
是否可以从Copilot中移除Copilot.live品牌标识？
付费客户可根据请求移除Copilot.live品牌标识，但可能产生额外费用。您可以联系 [email protected] 咨询此功能。
如何将Copilot添加到我的网站？
要将Copilot添加到您的网站，请前往平台中您的Copilot的“部署”部分。获取嵌入代码并将其添加到您网站的<head>标签中。