Copilot.live
| Введение: | Copilot.live — это платформа, которая позволяет компаниям создавать пользовательских ИИ-агентов (чат-ботов) для своих веб-сайтов и других каналов для привлечения пользователей, автоматизации задач, обработки запросов клиентов и генерации лидов. |
| Добавлено: | 6/12/2025 |
| Ссылки: |
Что такое Copilot.live?
Copilot.live — это платформа разговорных ИИ-агентов, которая помогает компаниям автоматизировать взаимодействие с клиентами через Интернет, WhatsApp, голосовую связь, электронную почту и Slack — без написания кода. Вы можете создавать ИИ-агентов (Copilots), которые обучаются на ваших бизнес-данных, подключаются к вашим инструментам и способны отвечать на вопросы, запускать действия или передавать запросы людям — все в режиме реального времени.
Как использовать Copilot.live
Пользователи могут создать ИИ-помощника за 3 минуты, сначала создав ИИ-агента с настраиваемым именем и персоной. Затем они обучают ИИ-агента, загружая различные источники данных, такие как академические документы, часто задаваемые вопросы, брошюры, ссылки на веб-сайты, текст или интеграции, такие как Notion, Google Drive, Git, REST API, PDF-файлы и файлы Excel. Наконец, обученный ИИ-агент может быть развернут по нескольким каналам, включая веб-сайты (через код для встраивания), электронную почту, SMS, WhatsApp, Slack и голосовые вызовы ИИ. Copilot.live предлагает бесплатный план для начала работы, а платные планы предоставляют расширенные возможности настройки и функции. Ценообразование основано на кредитах сообщений, которые варьируются в зависимости от выбранной модели LLM (например, GPT-3.5 против GPT-4) и типа взаимодействия (текст против голосовых вызовов ИИ).
Основные функции Copilot.live
Создание пользовательских ИИ-агентов
Многоканальное развертывание (веб-сайт, электронная почта, WhatsApp, Slack, голосовые вызовы ИИ)
Поддержка голосовых вызовов ИИ
Возможности захвата лидов
Передача от ИИ человеку
Настраиваемая личность/тон ИИ
Многоязычная поддержка (более 50 языков)
Автоматическая синхронизация данных
Поддержка мультимодального ИИ (OpenAI, Anthropic, Gemini)
Нативные интеграции с популярными инструментами
Варианты использования Copilot.live
Автоматизация поддержки клиентов
Генерация лидов
Помощь в покупках
Планирование встреч
Вовлечение сотрудников
Автоматизация бизнес-задач
Более быстрое разрешение запросов
Сокращение эскалаций клиентов
Часто задаваемые вопросы о Copilot.live
Что такое Copilot.live и как это работает?
Copilot.live — это платформа разговорных ИИ-агентов, которая помогает компаниям автоматизировать взаимодействие с клиентами через Интернет, WhatsApp, голосовую связь, электронную почту и Slack — без написания кода. Вы можете создавать ИИ-агентов (Copilots), которые обучаются на ваших бизнес-данных, подключаются к вашим инструментам и способны отвечать на вопросы, запускать действия или передавать запросы людям — все в режиме реального времени.
Где я могу опубликовать или развернуть Copilot?
Вы можете опубликовать свой Copilot как отдельную веб-страницу, встроить его на свой веб-сайт или интегрировать с WhatsApp или вашим номером телефона.
Доступна ли кастомизация или персонализация для Copilot?
Да, вы можете настроить свой Copilot, используя предустановленные темы или изменяя цвета каждого компонента, если вы используете любой из платных планов. Кроме того, функция «Персона» позволяет более детально настраивать ответы.
Какие LLM или чат-модели поддерживаются?
Copilot поддерживает модели OpenAI GPT-3.5, GPT-4o, GPT-4, GPT-4o-mini, Gemini 1.5 Flash и Gemini 1.5 Pro.
Можете ли вы объяснить, что такое источник данных и какие типы доступны?
Источник данных — это база знаний, которую вы загружаете для обучения Copilot. Это может быть документ, ссылка на веб-сайт, текст или интеграции, такие как Notion, Google Drive и GitHub. Доступные источники данных включают веб-сайты, текст, документы Quip, Google Drive, Git, REST API и различные типы файлов, такие как PDF и файлы Excel.
Есть ли ограничение на количество организаций, которые я могу создать?
Да, вы можете создать до пяти организаций в качестве владельца, но нет ограничений на количество организаций, в которых вы можете состоять.
Как работает функция AI Voice?
Функция AI Voice позволяет совершать голосовые вызовы с вашим Copilot. Это может включать совершение звонка для взаимодействия с Copilot голосом или получение интерактивного и плавного голосового вызова на основе ИИ.
Сколько языков поддерживает Copilot?
Copilot поддерживает более 50 языков, включая английский, хинди, французский, испанский, хинглиш, арабский, индонезийский и русский.
Каковы выдающиеся особенности Copilot?
Выдающиеся функции включают захват лидов, передачу человеку, голосовые вызовы ИИ и настраиваемые ответы с использованием функции «Персона».
Как рассчитываются и взимаются кредиты сообщений?
Один кредитный балл сообщения равен одному сообщению, отправленному пользователем, и одному ответу, полученному от ИИ. Сообщения GPT-4 в 10 раз дороже сообщений GPT-3.5. Таким образом, если вы используете GPT 3.5 в качестве предпочтительной модели для получения ответов, вы потребляете 1 кредит, тогда как если вы выберете GPT-4 для того же, это потребит 10 кредитов сообщения. Для голосовых вызовов ИИ потребление кредитов сообщения выше.
Как рассчитываются кредиты сообщений для голосовых вызовов ИИ?
Если вы используете голосовой вызов ИИ, то для GPT-3.5 вы будете потреблять 120 кредитов/минуту; GPT-4o будет потреблять 180 кредитов/минуту; GPT-4 будет потреблять 240 кредитов/минуту.
Можно ли удалить брендинг Copilot.live из Copilot?
Удаление брендинга Copilot.live доступно для платных клиентов по запросу и может повлечь дополнительные расходы. Вы можете связаться с [email protected] для получения этой функции.
Как я могу добавить Copilot на свой веб-сайт?
Чтобы добавить Copilot на свой веб-сайт, перейдите в раздел «Развертывание» вашего Copilot на платформе. Получите код для встраивания и добавьте его в тег <head> на своем веб-сайте.