Jam

O que é Jam?

Jam é uma plataforma abrangente de relato de bugs, destinada principalmente a equipes de produto, incluindo gerentes de produto, engenheiros de QA e desenvolvedores. Sua principal proposta de valor reside em eliminar o esforço manual e a má comunicação tipicamente associados ao relato de bugs, capturando automaticamente todas as informações essenciais de depuração, como detalhes do dispositivo e navegador, logs de console e rede, passos de reprodução, rastreamento de backend e até mesmo utilizando um depurador de IA. Isso permite que usuários não técnicos relatem problemas sem esforço e fornece aos engenheiros todo o contexto necessário para uma depuração rápida, otimizando, em última análise, o fluxo de trabalho de desenvolvimento de produto e garantia de qualidade.

Como usar Jam

Os usuários podem começar instalando a extensão gratuita do navegador Jam. O relato de bugs é tão fácil quanto tirar uma captura de tela, onde o Jam captura automaticamente informações de depuração abrangentes, como detalhes do dispositivo/navegador, logs de console/rede e passos de reprodução. Os usuários podem então anotar, editar e compartilhar esses relatórios, frequentemente via 'Links de Gravação' ou diretamente em ferramentas integradas de gerenciamento de projetos e comunicação, como Jira, Slack e GitHub.

Recursos principais de Jam

Relato de bugs com um clique

Captura automática de informações de dispositivo e navegador

Captura automática de logs de console

Captura automática de logs de rede

Geração automática de passos de reprodução

Rastreamento de backend

Depurador de IA

Replay instantâneo para capturar atividade recente

Marcar, anotar, borrar, editar e compartilhar relatórios de bugs

Integrações com ferramentas populares de desenvolvimento e gerenciamento de projetos (por exemplo, Jira, Slack, GitHub, Notion)

Casos de uso de Jam

Gerentes de Produto relatando problemas sem a necessidade de detalhes técnicos

Engenheiros de QA otimizando a reprodução de bugs e a comunicação com desenvolvedores

Desenvolvedores recebendo relatórios de bugs abrangentes para depuração mais rápida

Equipes de suporte coletando informações detalhadas de usuários para solução de problemas

Equipes colaborando de forma mais eficiente na correção de bugs

Redução do tempo gasto na reprodução manual de bugs e criação de tickets

Captura de gravações visuais com logs para identificação mais clara de problemas

Eliminação da má comunicação entre equipes de QA e desenvolvimento

Economia de tempo de engenharia ao fornecer todas as informações de depuração necessárias antecipadamente

Melhoria do fluxo de trabalho geral para garantia de qualidade de software