Knock Knock 应用
Knock Knock 应用 是什么?
Knock Knock 应用是一个由人工智能驱动的销售和转化率优化平台,旨在帮助企业将受动的网站访客转化为积极的销售机会。它通过提供动态的实时互动解决方案,解决常见的网站挑战,例如潜在客户转化率低、跳出率高、销售周期长以及广告支出浪费等问题。该平台利用先进的AI代理,全天候24/7地筛选潜在客户、回答问题、处理异议并主动与访客互动。至关重要的是,它无缝集成了即时实时音频和视频通话功能,使人工销售代表能够在访客兴趣达到顶峰时与高意向访客建立联系。Knock Knock 应用专为寻求最大化入站咨询并从其网站或着陆页流量中推动销售的高增长、高竞争力的企业而设计,它提供了一种人性化的数字销售方法,有助于建立信任并加速转化。
如何使用 Knock Knock 应用
用户可以通过注册免费的7天试用版开始使用Knock Knock 应用。该平台提供分层定价方案(Lite、Solopreneur、Pro),可按月或按年支付,按年支付可享受20%的折扣。设置完成后,Knock Knock AI代理将全天候24/7与网站访客互动,筛选潜在客户、回答问题并处理异议。当访客表现出高意向或需要复杂协助时,AI会通过即时实时音频或视频通话无缝地将他们连接到人工销售代表。企业可以通过桌面应用程序或移动应用(iOS和Android)管理通话并监控访客活动,确保持续的互动和潜在客户管理。
Knock Knock 应用 的核心功能
用于潜在客户筛选和24/7销售的AI语音和聊天代理
用于人际连接的即时实时音频/视频通话
用于访客追踪和意图识别的潜在客户智能
实时网站活动监控(屏幕录制)
从AI到销售代表的无缝人工交接
与电子商务平台(WooCommerce)集成
用于会议预订的日历集成
用于管理通话和访客的桌面和移动应用程序
可定制的互动小部件
自动化异议处理和产品推荐
Knock Knock 应用 的使用场景
提升网店和企业的网站转化率
从网站流量中生成更多合格潜在客户
通过实现即时人际连接缩短销售周期
自动化24/7的初始客户互动和潜在客户筛选
提供实时客户支持和个性化互动
通过将更多访客转化为销售来最大化广告支出回报
直接从网站互动中安排会议和演示
协助客户在电子商务网站上进行产品查询和库存检查
通过会话录制了解用户行为以优化销售策略
通过处理初始对话,使销售团队能够专注于完成交易
Knock Knock 应用 的常见问题
Knock Knock 应用如何提高我网站的转化率和销售额?
转化率优化(CRO)旨在将网站访客转化为实际行动者。Knock Knock 应用通过识别买家意图并实时启动AI驱动的对话来实现这一目标。AI会筛选潜在客户、回答问题、处理异议,并通过实时视频通话将高意向访客连接到您的团队,以实现即时交易。这种方法缩短了销售周期,捕获了更多合格的潜在客户,将转化率提高了高达50%,并使每次访客互动都及时、相关且以结果为导向,将您的网站转变为一个24/7的高转化销售引擎。
Knock Knock 应用如何提供卓越的客户体验?
Knock Knock 应用将AI效率与人性化触感相结合。它具有智能AI互动功能,可根据实时浏览行为主动协助访客并提供指导。无论是查询库存、预订服务还是推荐产品,互动都是个性化的。当出现复杂问题时,AI会通过视频或音频通话无缝地将访客连接到实时销售代表。该平台提供24/7全天候可用性,确保即使您的团队离线,访客也能获得支持,从而创造无摩擦的旅程,建立信任和忠诚度。
哪些类型的企业可以从Knock Knock 应用中受益?
Knock Knock 应用非常适合专注于最大化入站咨询并从网站或着陆页流量中推动销售的高增长、高竞争力的企业。它是一款创新的转化率优化工具,可将受动的网站访客转化为积极的销售机会,通过有意义的对话和实时互动,将高意向访客转化为客户,从而帮助企业实现更高的广告支出回报和数字营销效果。
Knock Knock AI 代理是什么,它能做什么?
Knock Knock AI 代理是一个智能数字助手,可以根据业务规则进行训练以筛选潜在客户,通过回答问题和提供指导来协助访客,收集和存储客户信息,搜索产品库存并显示相关结果,并在需要时无缝地移交给人工。它在您的网站上充当24/7的销售助理。
Knock Knock 是否与我的电子商务平台集成?
是的,Knock Knock 与 WooCommerce 无缝集成,允许AI代理搜索您商店的库存,提供产品推荐,并在客户购物过程中提供帮助。
Knock Knock 可以连接我的日历进行会议预订吗?
是的,Knock Knock 支持日历集成,使您的AI代理或人工代理能够直接与访客安排会议或演示,这对于服务型企业和B2B业务非常有利。
我需要一直在线才能服务客户吗?
不,您无需一直在线。Knock Knock AI 全天候24/7与访客互动,回答问题、收集详细信息并安排后续跟进,确保您即使在下班后也不会错过任何潜在客户。
我如何在处理其他工作的同时关注网站流量并处理来电?
您可以下载Knock Knock 应用的桌面应用程序来管理通话和访客互动。它提供即时通知,允许您直接从桌面接听电话,并帮助您实时监控实时用户互动,而无需在浏览器或设备之间来回切换。
我不在电脑旁时可以使用Knock Knock 应用吗?
是的,适用于Apple App Store和Google Play Store的Knock Knock 移动应用让您随时随地保持连接。这使您和您的销售团队能够随时随地无缝管理客户电话,确保不会错过任何与客户建立联系的机会。
我可以通过屏幕录制查看过去的会话以及实时用户吗?
是的,Knock Knock 提供对过去用户会话的洞察,包括屏幕录制和互动历史。此功能可帮助您了解用户行为并调整您的方法,以更好地满足访客需求。
Knock Knock 应用与传统的CRO工具(例如Hotjar、Crazy Egg、Optimizely、VWO)有何不同?
传统的CRO工具,如Hotjar、Crazy Egg、Optimizely和VWO,主要通过热图、A/B测试和会话录制来分析用户行为,通常在没有直接访客互动的情况下将转化率提高1-3%。Knock Knock 应用的不同之处在于,它支持与网站访客进行实时视频和音频通话,主动解决问题和疑虑,从而使平均转化率提高4-5倍。它将实时互动与AI驱动的潜在客户筛选相结合,提供更动态、更有效的解决方案。
它与其他传统的AI实时聊天和网站解决方案(例如Intercom、Tawk、LiveChat)有何不同?
传统的AI实时聊天工具,如Intercom、Tawk和LiveChat,主要用于客户支持,缺乏以销售为重点的用户体验和功能,例如热图、买家意图追踪、实时音频/视频通话或AI销售开发代表(AI-SDR)。Knock Knock 应用将人际互动与先进技术相结合,通过消除其他工具常见的非自然性来建立信任和真实性,培养真实的客户关系,从而提高转化率。