Приложение Knock Knock
| Введение: | Приложение Knock Knock сочетает искусственный интеллект и человеческое общение, чтобы превращать посещения веб-сайта в моменты продаж, мгновенно связывая посетителей с торговым представителем ИИ через видеочат в реальном времени для увеличения конверсии. |
| Добавлено: | 7/24/2025 |
| Ссылки: |
Что такое Приложение Knock Knock?
Приложение Knock Knock — это платформа для оптимизации продаж и конверсии на базе ИИ, разработанная для помощи компаниям в превращении пассивных посетителей веб-сайтов в активные возможности для продаж. Оно решает распространенные проблемы веб-сайтов, такие как низкий коэффициент конверсии лидов, высокий показатель отказов, длительные циклы продаж и неэффективные расходы на рекламу, предоставляя динамичное решение для взаимодействия в реальном времени. Платформа использует передовых ИИ-агентов для квалификации лидов, ответов на вопросы, обработки возражений и проактивного взаимодействия с посетителями 24/7. Важно отметить, что она бесшовно интегрирует мгновенные аудио- и видеозвонки в реальном времени, позволяя торговым представителям-людям связываться с посетителями с высоким намерением в пиковый момент интереса. Приложение Knock Knock создано для быстрорастущих, конкурентоспособных компаний, стремящихся максимизировать входящие запросы и увеличить продажи с трафика своих веб-сайтов или целевых страниц, предлагая гуманизированный подход к цифровым продажам, который укрепляет доверие и ускоряет конверсию.
Как использовать Приложение Knock Knock
Пользователи могут начать работу с приложением Knock Knock, зарегистрировавшись на бесплатную 7-дневную пробную версию. Платформа предлагает многоуровневые тарифные планы (Lite, Solopreneur, Pro), доступные ежемесячно или ежегодно, с 20% скидкой при ежегодной оплате. После настройки ИИ-агент Knock Knock взаимодействует с посетителями веб-сайта 24/7, квалифицирует лиды, отвечает на вопросы и обрабатывает возражения. Когда посетитель проявляет высокое намерение или нуждается в сложной помощи, ИИ бесшовно соединяет его с торговым представителем-человеком через мгновенные аудио- или видеозвонки в реальном времени. Компании могут управлять звонками и отслеживать активность посетителей через настольное приложение или мобильные приложения (iOS и Android), обеспечивая непрерывное взаимодействие и управление лидами.
Основные функции Приложение Knock Knock
Голосовые и чат-агенты ИИ для квалификации лидов и круглосуточных продаж
Мгновенные аудио/видеозвонки в реальном времени для человеческого общения
Аналитика лидов для отслеживания посетителей и выявления намерений
Мониторинг активности веб-сайта в реальном времени (записи экрана)
Бесшовная передача от ИИ к торговым представителям
Интеграция с платформами электронной коммерции (WooCommerce)
Интеграции с календарями для бронирования встреч
Настольные и мобильные приложения для управления звонками и посетителями
Настраиваемый виджет взаимодействия
Автоматическая обработка возражений и рекомендации продуктов
Варианты использования Приложение Knock Knock
Повышение коэффициентов конверсии веб-сайтов для интернет-магазинов и компаний
Генерация большего количества квалифицированных лидов из трафика веб-сайта
Сокращение циклов продаж за счет мгновенного человеческого общения
Автоматизация первоначального взаимодействия с клиентами и квалификации лидов 24/7
Предоставление поддержки клиентов в реальном времени и персонализированных взаимодействий
Максимизация рентабельности рекламных расходов за счет превращения большего числа посетителей в продажи
Планирование встреч и демонстраций непосредственно из взаимодействий на веб-сайте
Помощь клиентам с запросами о продуктах и проверкой наличия на сайтах электронной коммерции
Понимание поведения пользователей через записи сессий для оптимизации стратегий продаж
Предоставление возможности отделам продаж сосредоточиться на закрытии сделок, обрабатывая первоначальные беседы
Часто задаваемые вопросы о Приложение Knock Knock
Как приложение Knock Knock улучшает коэффициент конверсии и продажи моего веб-сайта?
Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) направлена на превращение посетителей веб-сайта в активных пользователей. Приложение Knock Knock достигает этого, выявляя намерения покупателя и инициируя диалоги на основе ИИ в реальном времени. ИИ квалифицирует лиды, отвечает на вопросы, обрабатывает возражения и связывает посетителей с высоким намерением с вашей командой через видеозвонки в реальном времени для мгновенного закрытия сделок. Такой подход сокращает цикл продаж, привлекает больше квалифицированных лидов, увеличивает конверсию до 50% и делает каждое взаимодействие с посетителем своевременным, релевантным и ориентированным на результат, превращая ваш веб-сайт в круглосуточный высококонверсионный механизм продаж.
Как приложение Knock Knock обеспечивает исключительный клиентский опыт?
Приложение Knock Knock сочетает эффективность ИИ с человеческим подходом. Оно предлагает интеллектуальное взаимодействие с ИИ, которое проактивно помогает посетителям и направляет их на основе поведения в реальном времени. Взаимодействия персонализированы, будь то проверка наличия товара, бронирование услуг или рекомендации продуктов. При возникновении сложных вопросов ИИ бесшовно соединяет посетителей с живым торговым представителем через видео- или аудиозвонок. Платформа обеспечивает круглосуточную доступность, гарантируя поддержку посетителей даже когда ваша команда не в сети, создавая беспрепятственные пути, которые укрепляют доверие и лояльность.
Какие виды бизнеса могут получить выгоду от приложения Knock Knock?
Приложение Knock Knock идеально подходит для быстрорастущих, конкурентоспособных компаний, ориентированных на максимизацию входящих запросов и увеличение продаж с трафика веб-сайтов или целевых страниц. Это инновационный инструмент оптимизации конверсии, который превращает пассивных посетителей веб-сайта в активные возможности для продаж, помогая компаниям достичь более высокой рентабельности рекламных расходов и усилий по цифровому маркетингу, превращая посетителей с высоким намерением в клиентов через значимые беседы и взаимодействие в реальном времени.
Что такое ИИ-агент Knock Knock и что он может делать?
ИИ-агент Knock Knock — это умный цифровой помощник, который может быть обучен квалифицировать лиды на основе бизнес-правил, помогать посетителям, отвечая на вопросы и направляя их, собирать и хранить информацию о клиентах, искать товары в инвентаре и отображать соответствующие результаты, а также бесшовно передавать общение человеку при необходимости. Он функционирует как круглосуточный помощник по продажам на вашем сайте.
Интегрируется ли Knock Knock с моей платформой электронной коммерции?
Да, Knock Knock легко интегрируется с WooCommerce, позволяя ИИ-агенту искать товары в инвентаре вашего магазина, предоставлять рекомендации по продуктам и помогать клиентам во время их покупательского пути.
Может ли Knock Knock подключаться к моему календарю для бронирования встреч?
Да, Knock Knock поддерживает интеграции с календарями, позволяя вашему ИИ-агенту или агентам-людям планировать встречи или демонстрации непосредственно с посетителями, что полезно для сервисных компаний и B2B.
Должен ли я быть онлайн все время, чтобы обслуживать клиентов?
Нет, вам не нужно быть онлайн все время. ИИ Knock Knock взаимодействует с посетителями 24/7, отвечая на вопросы, собирая данные и планируя последующие действия, гарантируя, что вы никогда не упустите лид, даже в нерабочее время.
Как я могу управлять другой работой, одновременно отслеживая трафик веб-сайта и обрабатывая входящие звонки?
Вы можете загрузить настольное приложение Knock Knock App для управления звонками и взаимодействием с посетителями. Оно предоставляет мгновенные уведомления, позволяет отвечать на звонки прямо с рабочего стола и помогает отслеживать живое взаимодействие с пользователями в реальном времени, не переключаясь между браузерами или устройствами.
Могу ли я использовать приложение Knock Knock, когда я не за компьютером?
Да, мобильные приложения Knock Knock для Apple App Store и Google Play Store позволяют вам оставаться на связи в пути. Это позволяет вам и вашей команде продаж беспрепятственно управлять звонками клиентов в любом месте, в любое время, гарантируя, что ни одна возможность связаться с клиентами не будет упущена.
Могу ли я просматривать прошлые сессии пользователей наряду с текущими пользователями с помощью записей экрана?
Да, Knock Knock предоставляет информацию о прошлых сессиях пользователей, включая записи экрана и историю взаимодействий. Эта функция помогает вам понять поведение пользователей и адаптировать ваш подход для лучшего удовлетворения потребностей посетителей.
Чем приложение Knock Knock отличается от традиционных инструментов CRO (например, Hotjar, Crazy Egg, Optimizely, VWO)?
Традиционные инструменты CRO, такие как Hotjar, Crazy Egg, Optimizely и VWO, сосредоточены на анализе поведения пользователей с помощью тепловых карт, A/B-тестирования и записей сессий, обычно увеличивая коэффициенты конверсии на 1-3% без прямого взаимодействия с посетителями. Приложение Knock Knock отличается тем, что позволяет совершать видео- и аудиозвонки в реальном времени с посетителями веб-сайта, проактивно отвечая на вопросы и опасения, что приводит к средним коэффициентам конверсии в 4-5 раз выше. Оно сочетает живое взаимодействие с квалификацией лидов на основе ИИ для более динамичного и эффективного решения.
Чем оно отличается от других традиционных решений для ИИ-чата и веб-сайтов (например, Intercom, Tawk, LiveChat)?
Традиционные инструменты ИИ-чата, такие как Intercom, Tawk и LiveChat, в основном предназначены для поддержки клиентов и не имеют ориентированного на продажи UX и таких функций, как тепловые карты, отслеживание намерений покупателя, живые аудио/видеозвонки или представители по развитию продаж на основе ИИ (AI-SDR). Приложение Knock Knock сочетает человеческое взаимодействие с передовыми технологиями, укрепляя доверие и подлинность, устраняя искусственность, присущую другим инструментам, и способствуя формированию подлинных отношений, которые улучшают конверсию.