Bugdrop

Bugdrop 是什么？

Bugdrop 是一款用户反馈和 Bug 报告工具，旨在简化从终端用户收集问题的过程。它专为需要快速、可操作的洞察而又不想被臃肿反馈套件的复杂性所困扰的“构建者”（开发者、产品经理、初创公司）设计。其核心价值主张是让用户报告 Bug 变得“极其简单”，以至于他们真的会报告问题而不是放弃产品，从而帮助团队更快地识别和修复问题，并防止用户流失。

如何使用 Bugdrop

用户（网站所有者/开发者）只需在网站中添加一行代码，即可在 60 秒内启动 Bugdrop。我们提供“永久免费”计划，以及提供无限网站和实时通知等额外功能的付费“专业月度”计划。终端用户通过拖动一个小 Bug 图标，将其放到屏幕上出现问题的区域，输入简短说明，然后提交来与 Bugdrop 互动。系统会自动捕获相关区域的屏幕截图（经用户确认）以及控制台日志和浏览器数据等技术细节。开发团队会收到清晰、可操作的报告，包括屏幕截图、控制台日志、浏览器数据和用户评论，使他们能够快速理解和修复问题，无需来回沟通。定价包括一个“永久免费”计划，提供 1 个网站、功能齐全的小部件、无限报告、屏幕截图和技术细节；以及一个“专业月度”计划，每月 2.99 美元，提供无限网站、无限报告、实时通知、屏幕截图和技术细节。

Bugdrop 的核心功能

用户傻瓜式 Bug 报告（拖动、放置、备注）

一行代码设置（60 秒启动）

问题区域屏幕截图捕获

自动收集技术细节（控制台日志、浏览器数据、操作系统详情）

无限报告（所有计划）

实时通知（专业计划）

轻量级异步 JavaScript 片段（性能优化）

专注于为开发团队提供可操作的洞察

提供永久免费计划

Bugdrop 的使用场景

从网站访客收集 Bug 报告

收集关于新功能或 UI 元素的用户反馈

识别 Web 应用程序中的可用性问题

减少因未解决的 Bug 导致的用户流失

简化用户与开发团队之间的沟通

根据清晰、可视的证据优先处理 Bug 修复

使非技术用户能够提供有效的反馈

Bugdrop 的常见问题