BetterFeedback

Что такое BetterFeedback?

BetterFeedback — это платформа на базе ИИ, которая превращает традиционные, скучные опросы и формы в увлекательные, человекоподобные беседы. Она использует ИИ-агентов, которые естественно общаются с пользователями, задавая умные, адаптивные вопросы для сбора высококачественной обратной связи. Разработанная для продакт-менеджеров, дизайнеров, основателей и маркетологов, BetterFeedback стремится обеспечить в 10 раз более высокое качество ответов и в 3 раза более высокие показатели завершения, быстро превращая необработанную обратную связь в действенные инсайты. Она позволяет пользователям эффективно проверять идеи, целевые страницы или продукты, способствуя динамичным, интеллектуальным беседам вместо статических форм.

Как использовать BetterFeedback

Пользователи могут начать работу с BetterFeedback, зарегистрировавшись на бесплатном тарифе без необходимости ввода данных кредитной карты и настроив свой первый разговорный опрос за считанные секунды. Процесс состоит из трех простых шагов: во-первых, создайте опрос, определив его цель, предоставив контекст или выбрав из готовых шаблонов, при этом ИИ поможет с предложениями вопросов. Во-вторых, поделитесь опросом по простой ссылке, через мессенджеры или встройте его непосредственно на веб-сайт или в приложение. В-третьих, наблюдайте за поступлением ответов, с отслеживанием в реальном времени и автоматическим анализом обратной связи ИИ для предоставления действенных данных. Пользователи могут отвечать естественно, используя предпочтительный метод: голосом или в чате.

Основные функции BetterFeedback

Разговорные опросы на базе ИИ

Человекоподобные ИИ-агенты для естественного взаимодействия

Многоязычная поддержка для более чем 30 языков

Динамические вопросы и адаптивные уточнения

Мгновенные ИИ-анализируемые сводки и анализ настроений

Варианты ответа для пользователей: голосом или в чате

Создание опросов на основе целей с ИИ-подсказками

Готовые шаблоны опросов

Простой обмен по ссылке или через встраиваемые виджеты

Отслеживание ответов в реальном времени и панель действенных инсайтов

Варианты использования BetterFeedback

Тестирование юзабилити

Тестирование концепций

Обратная связь по веб-сайту

Тестирование прототипов

Непрерывное исследование

Анализ настроений бренда

Фундаментальные исследования

Интервью по оттоку клиентов