BetterFeedback

¿Qué es BetterFeedback?

BetterFeedback es una plataforma impulsada por IA que transforma las encuestas y formularios tradicionales y aburridos en conversaciones atractivas y similares a las humanas. Utiliza agentes de IA que conversan de forma natural con los usuarios, haciendo preguntas inteligentes y adaptativas para recopilar comentarios de alta calidad. Diseñado para Gerentes de Producto, Diseñadores, Fundadores y Especialistas en Marketing, BetterFeedback tiene como objetivo proporcionar una calidad de respuesta 10 veces mayor y tasas de finalización 3 veces más altas, convirtiendo rápidamente los comentarios brutos en información procesable. Permite a los usuarios validar ideas, páginas de destino o productos de manera eficiente al facilitar conversaciones dinámicas e inteligentes en lugar de formularios estáticos.

Cómo usar BetterFeedback

Los usuarios pueden comenzar con BetterFeedback registrándose en un plan gratuito, sin necesidad de tarjeta de crédito, y configurando su primera encuesta conversacional en segundos. El proceso consta de tres sencillos pasos: primero, crear una encuesta definiendo su objetivo, proporcionando contexto o eligiendo entre plantillas predefinidas, con la IA asistiendo en las sugerencias de preguntas. Segundo, compartir la encuesta a través de un enlace simple, aplicaciones de mensajería o incrustarla directamente en un sitio web o aplicación. Tercero, observar cómo llegan las respuestas, con seguimiento en tiempo real y la IA analizando automáticamente los comentarios para proporcionar datos procesables. Los usuarios pueden responder de forma natural a través de su método preferido, ya sea voz o chat.

Características principales de BetterFeedback

Encuestas conversacionales impulsadas por IA

Agentes de IA similares a humanos para una interacción natural

Soporte multilingüe para más de 30 idiomas

Preguntas dinámicas y seguimientos adaptativos

Resúmenes instantáneos analizados por IA y análisis de sentimiento

Opciones de respuesta por voz o chat para los usuarios

Creación de encuestas basada en objetivos con sugerencias de IA

Plantillas de encuestas listas para usar

Fácil de compartir mediante enlace o widgets incrustables

Seguimiento de respuestas en tiempo real y panel de control con información procesable

Casos de uso de BetterFeedback

Pruebas de usabilidad

Pruebas de concepto

Comentarios del sitio web

Pruebas de prototipos

Descubrimiento continuo

Análisis de sentimiento de marca

Investigación fundamental

Entrevistas de abandono (churn)