紹介:FuseBaseは、AIを活用したワークスペースと独自のAIエージェントを提供し、社内チーム、顧客、営業、パートナー向けに情報の集約、タスクの効率化、コラボレーションの強化を実現します。
記録日:6/9/2025
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FuseBase screenshot

FuseBaseとは?

FuseBaseは、社内チームワークと外部コラボレーションのために、安全でブランド化されたワークスペースを提供するAI搭載プラットフォームです。B2B営業チームやカスタマーサクセスチームを中心に、サイロ化された様々なツールから不可欠な機能を統合することで、ビジネスを支援します。このプラットフォームの核となる価値提案は、日常業務を自動化し、チームが戦略的な仕事に集中できるようにする独自のAIエージェントにあります。情報の集約、ワークフローの効率化、そして顧客、営業、パートナー、社内プロセスの管理において優れたユーザーエクスペリエンスを提供することで、信頼できる唯一の情報源として機能します。

FuseBaseの使い方

ユーザーは、無料トライアルに登録するか、デモを予約することでFuseBaseを使い始めることができます。このプラットフォームは、大きな学習曲線なしで簡単に使用でき、即座に統合できる機能を重視しています。ユーザーは、様々な種類のポータル(クライアント、営業、パートナー、プロセス)を作成・カスタマイズし、組み込みのAIエージェントを活用して、タスクの自動化、コンテンツ生成、ワークフロー管理、24時間年中無休のサポートを提供します。具体的な料金詳細は提供されていませんが、「無料で試す」オプションは、フリーミアムまたはトライアルベースのサブスクリプションモデルを示唆しています。

FuseBaseの主な機能

クライアント、営業、パートナー、プロセス管理のためのAI搭載ポータル

タスク自動化、24時間年中無休のサポート、適応学習のための独自のAIエージェント

完全にカスタマイズ可能でホワイトラベル対応のポータルテンプレート

高度なワークフロー自動化と既存ツールとの連携

一元化された情報ハブと信頼できる唯一の情報源

AIを活用したクライアントオンボーディングとサポート自動化

自動提案とインサイトを備えたAI駆動型営業・商談ルーム管理

AI支援によるパートナーコラボレーションと契約ワークフロー

自動プロセス文書生成とコンプライアンス追跡

リアルタイム活動・エンゲージメント分析

FuseBaseの使用例

ブランド化されたポータル内でのクライアントオンボーディングとサポートプロセスの自動化。

AIを活用して営業提案書、契約書、会議の要約を生成し、商談サイクルを加速。

クライアント向けに24時間年中無休のAI搭載カスタマーサービスとFAQ回答を提供。

クライアントプロジェクトや営業案件における社内チームのコラボレーションとタスク調整の効率化。

パートナーのオンボーディング、リソース共有、契約ワークフローの自動化。

様々な外部関係者向けに安全なホワイトラベルポータルを作成・管理。

会議やメモからプロセス文書を生成し、業務効率を向上。

ビジネスプロセスにおけるコンプライアンスを追跡し、ボトルネックを特定。

ガイド付き支援により、従業員トレーニングを加速し、手作業にかかる時間を削減。

営業チームとサクセスチームのために複数のビジネスツールを単一プラットフォームに統合し、ツール乱立を削減。